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內蒙古政務服務大廳正式運行|能一站式辦理500多項業務
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發布時間:2020-01-02 14:58    作者:     瀏覽次數:     【字體:
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2020年1月1日,內蒙古政務服務大廳正式對外運行。即日起,入駐的政務服務事項將全部在該服務大廳辦理,各職能部門不再受理。

自治區政務服務大廳,作為自治區政府統一、集中對外辦理相關行政許可和公共服務事項的平臺,30個廳局已完成入駐。這里設置83個對外服務窗口,可一站式辦理545項政務服務事項,提供市場準入、項目審批、社會事務、公共服務等審批業務和政務服務,真正實現市民“最多跑一次”的需求。

從烏海來的趙女士在第34號窗口辦理資質變更業務。她說:“我今天過來交材料。以前辦這個業務,得先找到相關單位走程序,進了門還得看辦事人員的臉色,挺難的。今天來這兒,環境溫馨自不用說,工作人員起身雙手接遞材料,讓我實實在在感受到服務的溫度!

市民秦女士辦退休人員死亡補貼。她告訴記者:“以前辦這類業務,還需找領導簽字,如果遇到領導出差,來來回回不知要折騰多少次,F在,業務流程比原來少了,在窗口就辦結,又省心又便捷!

政務服務大廳開設了自助服務區,設置了電腦終端自助一體機等一系列智能化軟件和信息系統,企業、群眾可登錄“內蒙古自治區政務服務網”辦理各類事項,并且可提供工商執照打印、社保查詢、社?ㄖ瓢l,公積金查詢、個人征信查詢、出入境辦理等自助服務。

政務服務平臺還與國家政務服務平臺對接,聯通自治區有關部門業務系統,實現政務服務數據匯聚共享和業務協同,為大廳政務服務業務提供公共入口、公共通道和公共支撐。實現線下業務受理與自治區政務服務平臺對接,線上線下功能互補、無縫銜接、集成融合。企業、群眾辦事可線上預約、線下辦理,申請材料線上提交、線下調用,真正做到“讓數據多跑路,讓群眾少跑腿!

自治區本級政務服務大廳,聚焦企業和群眾辦事的難點、政務服務的堵點和痛點,以“只進一扇門”為目標,大力推行集中政務服務,實現“多門”變“一門”,對加快政府職能轉變,優化營商環境,提高政府服務效率和透明度具有重要意義。自2019年9月12日試運行以來,累計辦理各類事項25000余件,接待辦事群眾27844人,極大方便了企業和群眾辦事。(記者 白雪 孟和朝魯 高玉噗 實習生 菅向榮 攝)

〖文章來源: 內蒙古日報〗〖責任編輯:包阿如娜〗
 
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